[ad_1]
Nuestro cliente es una empresa de soluciones de transformación digital y gestión documental e impresión (distribuidor oficial de grandes marcas) con más de tres décadas de experiencia en el mercado, un enfoque integral, una sólida reputación en el sector y en crecimiento. Para ellos seleccionamos un Responsable Técnico que, reportando a la Dirección General, será el responsable de coordinar los equipos técnicos para garantizar la eficiencia operativa y la excelencia en la implantación y mantenimiento de soluciones de impresión, gestión documental y servicios avanzados de información. Supervisarás la calidad del servicio, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los estándares tecnológicos y la innovación continua en un entorno dinámico y en evolución, liderando la transformación digital de los clientes con soluciones personalizadas y de vanguardia. Funciones Clave: – Supervisar técnicamente un equipo responsable de la instalación, mantenimiento y reparación, distribuir el trabajo y brindar soporte técnico de alto nivel para problemas complejos. – Gestionar los recursos técnicos incluyendo personal, herramientas y materiales necesarios para el mantenimiento y reparación de equipos. – Planificar estrategias para optimizar procesos técnicos, garantizar la satisfacción del cliente con las soluciones propuestas y monitorear el cumplimiento de SLA y KPI. – Analizar exhaustivamente el desempeño de los productos y soluciones propuestas, identificando áreas de mejora y optimización de procesos a través de una comunicación constante con otras áreas de la empresa, clientes y fabricantes/proveedores. En oferta:- Contrato indefinido.- Paquete retributivo (con una tarifa fija competitiva y una interesante variable ligada a resultados).- Coche de empresa.- Claras oportunidades de desarrollo profesional en el ámbito de la dirección técnica. Si eres un profesional con experiencia en liderar equipos técnicos y buscas un nuevo reto en una empresa de primer nivel en el ámbito de las transformaciones digitales, ¡estamos esperando tu postulación!Habilidades y conocimientos sugeridos: – Ingeniería informática o similar.
– Experiencia liderando equipos y proyectos técnicos, preferentemente en impresión, gestión documental y transformación digital.
– Conocimientos de digitalización, automatización, seguridad informática y herramientas de gestión empresarial.
– Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en un entorno dinámico.
– Vivir en Burgos o alrededores.
-Posibilidad de viajar a Madrid y Valladolid (al menos una vez por semana a cada centro).
[ad_2]
Source link