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Experiencia
Al menos 1 año de experiencia.
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Salario
Entre 17.000€ y 18.000€ brutos/año
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Campo – Posición
Atención al cliente
- Teleoperador
Profesionales, artesanos y artesanos.
- Operador de Centro Receptor de Señal
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Categoría o nivel
empleado
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Vacantes
1
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escrito
32
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Contrato
Un contrato indefinido
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dia de trabajo
Tiempo completo
ofrecer una descripción
Proceso de selección continuo.
Características
Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar un Operador para el CAC (Centro de Atención al Cliente), para turno de tarde: Funciones: Atender telefónicamente a todos los clientes (internos/externos). Gestionar correos de atención al cliente, quejas y reclamaciones. Realizar tareas básicas y sencillas remotas (armar/desarmar sistemas...). Coordinación con el resto de áreas del SOC. Ofrecemos: Contrato indefinido. Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche). Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.
Requisitos
Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Conocimientos necesarios Atención al cliente Mecanografía Microsoft Office Sistemas de alarma Requisitos mínimos Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores. Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Experiencia de al menos 1 año en puestos de atención al cliente y/o call center. Disponibilidad para trabajar de lunes de domingo en turnos fijos de noche de lunes a domingo, en horario 19h a 7h con los días de libranza correspondientes por cuadrante mensual (mínimo un fin de semana libre al mes). Requisitos deseados Formación: Formación relativa a la atención al cliente. Conocimientos en programas de gestión de alarmas. Conocimientos en seguridad privada (normativa y operativa). Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Se sugiere
Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Franja salarial: 17.000 - 18.000 € br/año. - Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche). - Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.